Nivel I
El mercado inmobiliario
- Introducción al mercado inmobiliario
- Sector inmobiliario en Antioquia
- Agentes del mercado de arrendamientos
Marco normativo de arrendamiento
- Ley 820/2003 y regulación legal para contratos de arrendamiento
- Administración Contratos
- Mantenimiento, reparaciones y servicios públicos
Catastro y sistemas de construcción
- Nomenclatura y ciudad:
- Asignación de valor de canón de arrendamiento
- Sistemas de construcción y acabados arquitectónicos
Fundamentos de la administración en arrendamientos
- Planificación de trabajo
- Procesos en el arrendamiento y la administración de inmueble (captación, oferta de inmuebles, entrega del inmueble)
- Administración de cartera y respaldos
- Le ética en arrendamientos
- Publicidad engañosa
Nivel II
Arquitectura del servicio
- Servicio al cliente
- Técnica de venta en arrendamiento
- Manejo de objeciones y cierre
Etiqueta y protocolo comercial
- Protocolo y cultura empresarial
- Etiqueta y Netiqueta
- Inteligencia emocional
- Habilidades de comunicación y comunicación asertiva
Herramientas digitales para la gestión comercial
- Fotografía y video
- Whatsapp bussines y redes sociales
- Gestión de leds y contactos
- CRM
- Marca personal
- Herramientas ofimáticas
Desarrollo sostenible
- Desarrollo humano integral
- Desarrollo ambiental
- Desarrollo económico
Duración:
Lugar:
Título otorgado: